UN DIFENSORE CIVICO PER I CITTADINI DELLA VAL D’ENZA

Il Difensore civico interviene a garanzia dei diritti e degli interessi dei cittadini nei confronti dell'amministrazione pubblica e di tutti quei soggetti, anche privati, che svolgono una funzione pubblica o di pubblico interesse, come i gestori di servizi.

L’Unione Val d’Enza, con delibera del Consiglio n. 12 del 17 febbraio scorso, ha approvato una convenzione per la condivisione dell'Ufficio di difesa civica regionale.

Il Difensore interviene, sia su richiesta che d'ufficio, per tutelare i cittadini in tutti i casi in cui ritiene che vi sia stata cattiva amministrazione: carenze, disfunzioni, ritardi, pagamenti non dovuti.

Con l'intervento del Difensore civico – eletto ogni cinque anni dall'Assemblea legislativa– si cerca di trovare una soluzione non giudiziale al problema, con un notevole risparmio di tempo e di denaro.

Guido Giusti è stato eletto Difensore civico regionale nella seduta del 26 luglio 2023. 

Il servizio è gratuito e aperto a tutti.

Richiedere l’intervento del Difensore civico è semplice. Puoi:

• presentare la richiesta direttamente online attraverso il form online AlDefendo;
  N.B. Nel caso in cui nel form venga indicata come mail del richiedente una casella PEC, verificare che sia abilitata alla ricezione anche di messaggi non PEC. In caso contrario, indicare una casella mail non certificata

• consegnare la documentazione a mani presso gli uffici di Viale Aldo Moro 50 a Bologna nelle sole giornate del martedì pomeriggio e del giovedì mattina e previo appuntamento telefonico.

• scrivere una lettera
  - per posta all'indirizzo Viale Aldo Moro, 50 – 40127 Bologna
  - per email: difensorecivico@regione.emilia-romagna.it 
  - per posta elettronica certificata: difensorecivico@postacert.regione.emilia-romagna.it

• telefonare all'Ufficio al numero: 051 5276382 nelle giornate di lunedì dalle 9.30 alle 12.30, martedì dalle 14 alle 16, mercoledì dalle 9.30 alle 12.30 e giovedì dalle 14 alle 16. In caso di urgenze potete contattare il seguente recapito: 337 1275345 

• contattare l’Ufficio Segreteria dell’Unione Val d’Enza al numero 0522 243711 o via mail segreteria@unionevaldenza.it segreteria.unionevaldenza@pec.it

Nella richiesta è importante specificare chiaramente l'oggetto del reclamo, il proprio nome, cognome, indirizzo e recapito telefonico per consentire all'ufficio di mettersi successivamente in contatto per eventuali chiarimenti o informazioni.

Altre informazioni utili qui